隐私说明:我们如何保护你的个人信息

欢迎使用传奇私服平台(以下简称「本平台」)。我们深知个人信息对你的重要性,并严格按照《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国个人信息保护法》及相关法律法规的要求,采取全行业领先的安全技术与管理措施,保护你的个人信息安全。本隐私说明旨在透明地告知我们收集哪些信息、如何使用这些信息,以及你所拥有的权利。

本政策适用于本平台所有产品与服务,包括但不限于传奇私服星辰版、传奇SF 沉默版客户端、官方网站、官方论坛及微信公众号等。请在使用本平台服务前仔细阅读本政策。当你点击「同意」或继续使用我们的服务时,即表示你已充分理解并同意本政策所述内容。

信息收集范围与类型

为了向你提供稳定、安全的游戏服务,我们仅收集实现服务功能所必需的最少信息。具体收集的信息分为以下三类:

1. 账号注册信息

当你注册游戏账号时,我们需要你提供:用户名、密码(加密存储)、电子邮箱地址或手机号码(用于账号找回与安全验证)。这些信息是创建账号、保障账号安全的基础。

2. 游戏行为数据

在你游戏过程中,系统会自动记录必要的日志信息,包括但不限于:角色等级、在线时长、击杀/死亡记录、装备获取与交易记录、聊天内容(仅用于反作弊与纠纷处理)。这些数据的收集频率为实时,用于维护游戏平衡、打击外挂与违规行为。

3. 设备与技术信息

为了优化游戏在不同设备上的兼容性与网络连接质量,我们会收集以下非敏感技术信息:IP 地址、操作系统版本、浏览器类型(官网访问时)、设备型号、分辨率、网络运营商。这些信息无法直接识别你的个人身份。

我们特别声明:我们不会收集你的身份证号码、真实姓名、银行卡号、支付密码等敏感金融信息。任何游戏内虚拟交易均通过游戏内的虚拟货币系统完成,不涉及真实金融账户。

信息使用目的与方式

我们收集的信息将严格用于以下明确的目的,不会超出必要范围进行使用:

  • 提供核心服务:包括创建账号、登录验证、保存游戏进度、同步角色数据、发放活动奖励等。
  • 安全保障与反作弊:通过分析游戏行为数据,识别并封禁使用外挂、脚本、漏洞利用等违规行为的账号。这是维护公平游戏环境的重要依据。
  • 客户服务与支持:当你联系客服时,我们需要调取你的账号信息与游戏日志,以便快速定位并解决你的问题。
  • 产品优化与改进:通过聚合匿名化的统计数据,分析玩家行为趋势,用于调整职业平衡、优化副本难度、改善界面设计等。
  • 法律合规要求:当法律法规、司法机关或行政机关依法要求时,我们会在法律允许的范围内提供必要的信息。

我们承诺,绝不会将你的个人信息出售、出租或交易给任何第三方。所有数据的使用均遵循「最小必要」原则,并在处理完成后按照既定策略进行删除或匿名化处理。

Cookie 与追踪技术说明

为了提升网站访问体验与游戏启动效率,我们会在你的设备上存储名为「Cookie」的小型文本文件。Cookie 是行业通用做法,用于记录你的登录状态、偏好设置及访问统计。

具体而言,我们使用以下几类 Cookie:

  • 必要 Cookie:用于维持登录会话、记住你的账号选择,关闭此项将导致无法正常登录游戏。
  • 分析 Cookie:使用自建的统计工具(非第三方),收集匿名访问数据,如页面访问量、访问时长、来源渠道等,用于优化官网布局与内容。
  • 偏好 Cookie:记住你的界面语言、音量大小、服务器选择等个性化设置。

我们不使用任何第三方广告追踪 Cookie,也不在游戏客户端内植入任何形式的广告 SDK。你可以在浏览器设置中管理或删除 Cookie,但请注意,禁用必要 Cookie 可能导致部分功能无法正常使用。

第三方数据共享政策

在特定情况下,我们可能与以下类型的第三方共享必要的技术数据,但所有共享行为均受到严格约束:

第三方类型 共享数据范围 共享目的
云服务提供商 服务器日志、IP 地址 提供 CDN 加速、DDoS 防护、数据存储服务
支付渠道(如适用) 订单编号、支付金额(不含银行卡信息) 处理游戏内虚拟货币充值(如未来开放)
反外挂服务商 游戏行为特征数据(非个人身份信息) 识别并拦截外挂程序,维护游戏公平性
司法机关或行政机关 依法要求的信息 配合案件调查、履行法定义务

除上述场景外,我们不会向任何第三方提供你的个人信息。所有第三方服务商均需签署保密协议,并承诺仅将数据用于指定用途。

你的权利:查看、修改与删除

根据《个人信息保护法》,你对自己的个人信息享有充分的权利。我们提供了便捷的通道供你行使这些权利:

  • 查阅权:你可通过官网「个人中心」查看你的账号基础信息与登录记录。
  • 更正权:若你的绑定邮箱或手机号发生变更,可在「账号安全」页面自助修改。
  • 删除权:你可以申请注销账号。注销后,我们将删除或匿名化处理你的所有个人信息与游戏数据。注销流程为:联系客服提交申请 -> 核实身份 -> 冻结账号 7 天 -> 正式注销。请注意,注销后无法恢复。
  • 撤回同意权:你可以随时通过关闭 Cookie 功能或调整隐私设置来撤回部分授权。
  • 投诉举报权:若你认为个人信息权益受到侵害,可向网信部门等监管机构投诉。

我们将在收到你的请求后 15 个工作日内完成处理。对于重复、无端或明显过度的请求,我们可能收取合理费用或予以拒绝。

信息安全保障措施

保护你的个人信息安全是我们的首要责任。我们构建了纵深防御的安全体系:

  • 传输加密:所有数据在传输过程中均使用 TLS 1.3 协议加密,

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